Psychologist, Coach & Senior HR Consultant
Perfil Profesional
HR Leader | People & Culture
People Experience | Desarrollo Organizacional 🚀
Psicóloga y líder en Recursos Humanos con más de 10 años de experiencia internacional en entornos públicos, privados y startups. Profesional adaptable y versátil, con trayectoria en múltiples roles y áreas, ampliando continuamente mis hard y soft skills.
Apasionada por potenciar equipos de alto desempeño y la implementación de soluciones innovadoras de RR.HH. que impulsan el crecimiento del negocio y el bienestar de las personas.
Aptitudes
Talento Cultura Desarrollo Coaching Procesos Personas Liderazgo Reconocimiento Potencial
Experiencia Laboral
2022–Actualidad
Resource Manager | Unit4, Software Empresarial Multinacional (Portugal)
● Gestión de 80 consultores técnicos a nivel global (Europa Central, UKI, Países Nórdicos, Norteamérica y APAC) en un entorno 100% remoto.
● Incremento de la visibilidad y optimización de la utilización de recursos, alineando habilidades con necesidades de proyectos (≤ 76% de utilización).
● Liderazgo de iniciativas de formación en migración a la nube y desarrollo de competencias para equipos internacionales.
● Apoyo a procesos de reclutamiento, capacitación y planes de desarrollo profesional para cerrar brechas de habilidades y mejorar el desempeño.
● Gestión de resolución de conflictos y procesos de escalamiento en equipos multiculturales complejos.
● Fortalecimiento
2021–2022
People & Culture Consultant Manager | Buk, Software de Recursos Humanos (Chile)
● Lideré el Ranking Internacional “Building Happiness by Buk”, supervisando el diseño e implementación de un modelo y encuesta para medir la felicidad organizacional en empresas de Latinoamérica (300 empresas).
● Diseño y ejecución de soluciones de consultoría en RRHH. personalizadas, alineadas a las necesidades de talento y cultura de los clientes y a la propuesta de valor de Buk.
2020–2021
People & Culture Content Specialist | Buk, Software de Recursos Humanos (Chile)
● Gestión y promoción del Ranking Internacional “Building Happiness by Buk”, impulsando la adopción del modelo de felicidad organizacional en Chile (100 empresas).
● Posicionamiento de Buk como referente en People & Culture mediante webinars y workshops para profesionales de RR.HH. y líderes de negocio.
● Desarrollo y ejecución de estrategias de contenido para fortalecer la marca empleadora y el engagement de clientes en Chile, Colombia y Perú.
2019–2020
People & Culture Project Manager | Buk, Software de Recursos Humanos (Chile)
● Asesoría a clientes en la implementación de procesos de People & Culture (onboarding, comunicación interna, desempeño, KPIs, encuestas, reconocimiento).
● Apoyo en el diseño y desarrollo de producto de software de RR.HH. (Talento y Cultura)
2014–2019
Training & Development Specialist | CORFO, Ministerio de Economía (Chile)
● Diseño e implementación de programas de capacitación
(trabajo en equipo, liderazgo, resolución de conflictos, innovación, entre otros).
● Estudios organizacionales e intervenciones para mejorar cultura y compromiso.
● Desarrollo de métricas e informes de RR.HH. para apoyar la toma de decisiones.
● Diseño y actualización de políticas y procedimientos de personas; rol de receptora de denuncias por acoso laboral.
CORFO, Licencia sin goce de sueldo (2015–2016) para cursar Postgrado en Coaching Ejecutivo y Personal, Barcelona.
2012–2014
HR Business Partner (HRBP) | CORFO (Chile)
● Diseño de planes de onboarding e implementación de iniciativas estratégicas de RR.HH.
(liderazgo, reconocimiento, bienestar, innovación).
● Gestión de comunicaciones internas y perfiles de competencias.
2011-2012
Training Manager | Banco BBVA (Chile)
● Gestión del presupuesto anual de capacitación y alineación de contenidos con la estrategia organizacional.
● Diseño e implementación de programas presenciales y e-learning.
● Liderazgo de procesos de reclutamiento ejecutivo y retención de talento.
Formación
2015 – 2016
Postgrado en Coaching Ejecutivo y Personal
Universitat Pompeu de Fabra – Barcelona School of Management (España)
2014
Diplomado en Desarrollo Organizacional y Eficacia
Pontificia Universidad Católica de Chile
2003 – 2009
Psicóloga
Universidad de Los Andes (Chile)
CERTIFICACIONES Y CURSOS
● AI Learning Festival – Unit4 (2024)
● Certificación Chief Happiness Officer – Happiness Business School (Lisboa, Portugal) (2022)
● Training of Trainers para metodologías remotas – Tikrrhh (Argentina) (2020)
● Certificación Internacional en Gamificación – InuitPlace / ThinkGo / iCuboUDD (2019)
● Certificación en Metodología SIT (Systematic Inventive Thinking) (2019)
● NeuroLeadership Forum – David Rock (2017)
● Training for Trainers – Talent Management Consultants (2017)
VOLUNTARIADO
● Embajadora Speak Social (Intercambio de Idioma y Cultura).
● Embajadora The Female Factor (Comunidad Global de Futuras Líderes).
● Cuidado Animal – Câmara Municipal de Matosinhos, Oporto, Portugal.
● Mentora de proyecto de título “Onboard”, software de onboarding desarrollado por estudiantes de la Universidad Adolfo Ibáñez.